问：我们是高新花园业主，小区的二次供水水箱从2011年使用至今，居民从未在小区接到过哪天清洗水箱停水通知，也从未见到过专业单位的水质检测报告。我们交着水费，却不知道用水合不合格，希望有关机构能管一管。 西安市高新区管委会9月11日回复：
经核查，发现小区二次供水泵房卫生情况差，制度不健全、从业管理人员无健康证等违反《西安市生活饮用水二次供水管理和卫生监督规定》的安全问题。社区物业西安正阳置业服务管理有限公司自称自2013年物业入驻高新花园后，每年安排公司工程部自行清洗水箱，未邀请专业清洗公司做清洗，同时也未进行水质检测。针对上述物业管理公司在二次供水方面存在的违规行为，高新区农水局依据《西安市城市供水用水条例》，向其下发整改通知单，责令其限期整改完成。
近年来，随着城市建设发展，高层居民住宅越来越多，二次供水作为一种新的供水模式被广泛应用。据了解，《西安市生活饮用水二次供水管理和卫生监督规定》今年4月1日起施行，其中明确，二次供水单位每半年至少应对供水设施清洗、消毒一次，并委托有资质的单位对水质进行检测，保障二次供水水质符合国家标准，检测合格后方可使用。二次供水单位应当将水质检测结果予以公示。二次供水单位未按规定对其供水设施进行清理洗涤消毒的，由市水行政管理部门责令改正，并处以5000元以上20000元以下罚款。
