纳海翡丽小区二次供水的水箱应该多长时间清洗一次，应该由哪个部分来监督物业清洗水箱呢？
荆州水务集团副总经理曾兵：二次供水的水箱清洗联系到人民群众的饮水安全，一定要做好水池的安全保证作业，咱们将组织清洗二次水箱的作业人员来对接收海翡丽小区的物业相关负责人。
依照国家的规范一般是一个季度要进行了水箱的清洗和消杀，由荆州市先关的卫生部分进行一个监督、查核。
Q听众刘先生咨询：抄表员一下给我多抄了200多吨水，让我一下就多出了500多元钱的水费。
A荆州水务集团副总经理曾兵 ：节目后将会立刻对接辖区的网格抄表员，让他敏捷上门核实并登门致歉。
民以食为天，食以水为先。城市供水与千家万户的日子休戚相关，本年4月起水务集团展开供水服务“网格化”片区办理，比较曩昔，荆州水务集团副总经理曾兵表明为逐渐提高供水服务，现在又6个客户服务中心与城区60余个街道社区对接，以“三无小区”为办理要点，以削减用户跑腿、减缩用户耗时、更快速呼应用户诉求为方针，施行片区化办理变革，打造供水服务网格化办理模式。在服务范围上，有用覆盖了主城区的各个区域，快速对接处理用户诉求，提高使用者实在的体会感。截止现在，已完结健康巷、蛇入山、白云桥等12个社区网格化对接作业。
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