此次共对4484个物业管理项目进行全方位查看查核，包含4238个居住小区物业管理项目和246个非住所物业管理项目。各区、县（市）住建局联合属地大街（城镇）对全市4238个物业管理居住小区项目展开了4299次查核点评。
查核中发现的主体问题包含消防设施毛病、业主共有收入未准时记账和审计、楼道堆积物品和杂物、巡查记载不完整、公共区域白蚁防治不及时等。专项查看查核中，扣分事项触及消防安全、防汛防涝、违建防控、电瓶车停放场所、装饰码申领等方面。针对这样一些问题，物业服务企业已被要求期限整改。上城、拱墅、西湖、滨江、钱塘五个城区住建部门对辖区内的246个非住所物业管理项目进行了查看查核，并咨询了项目业主委员会和所在地社区的定见。其间，7个项目因物业管理台账不完善、未做到一年两次水箱清洗、应急预案不全、投诉重复产生等问题，别离给予记扣分处理。
