从2015年第二季度开端,除了住所物业办理以外,胜中社区又正式将非住所事务归入社区一体化季度查核机制傍边,到四月份,胜中社区现已先后与地质院、物探院、广电中心等10家主营单位签定了年度后勤保证服务协议,估计新增作业物业保洁面积27万平方米、美化面积12万平方米,年终估计完成事务收入706万元。
5月5日早晨6点,胜中物华物业公司员工韩金磊按时来到物探研究院,安排保洁员开端了作业楼、公寓,以及室外美化带、路途硬地的环卫保洁作业。“每天要赶在物探研究院上班之前将作业做完。现天亮比较早,对咱们的作业来说是一件功德,不必摸黑干活了。”韩金磊说。
尽管相同身为成功油田的单位,但一家是胜中社区统辖的物业公司,另一家是一所科研单位,平常交集相对较少,此刻胜中社区的员工竟然到了物探研究院做起了环卫保洁作业。本来这是油田基地中心区域主营单位后勤保证事务由社区接受后呈现的新改变。
“这儿和社区物业不一样,由于咱们对这儿实施的是‘酒店式办理’。”韩金磊介绍,“酒店式办理”的要求愈加精密严厉,有时更是“严苛”,比如说本来保洁员工运用的拖把抹布等会留下毛屑,但为了将作业楼大理石地上打理出“镜面”作用,物华项目组的员工将以往常用的拖把一概换成尘推,韩金磊带着保洁员拖洗前,还要在尘推上喷洒一层静电液,处理了留有毛屑的问题。
要求愈加精密的还有卫生间的保洁流程。“比如说大小便池内不能有污物,台面、面盆等发现水渍、尘土后,要当即用洗洁精冲刷、擦干。”韩金磊说,除了卫生间的卫生要坚持洁净外,他们还特意给作业楼、公寓8个厕所悉数安装了守时喷香机,有用去除了异味。
接近7点半,各项保洁作业行将收尾之时,韩金磊忽然接到物华项目组告诉:8点半物探研究院在科技陈述厅举行视频会议,需当即安排人员前去清扫。“整个陈述厅有400多平方米,要在会议开端前清扫结束,作业量特别大。”韩金磊立刻带着两名保洁员赶往陈述厅。
这种抹布是他通过屡次试验比对后选用的,依照保洁规范,桌面不能残留擦拭后的水痕和抹布纤维,而仿鹿皮抹布恰恰能满意这些要求。通过半个小时的清扫,陈述厅内光亮一新,韩金磊俯下身,挨个查看了会议桌、椅子底部都没有残留尘埃、尘垢后,才放心肠松了口气。
事实上,从2006年开端,胜中社区便开端探究开展非住所物业。2014年,胜中社区非住所物业项目愈加迈出大脚步,与成功石油办理局确认的11家主营单位全面打开洽谈,并坚持“一致和谐,属地办理”准则,在胜中社区建立项目部,基层单位建立项目组,并且出台了系列相关准则,为后序作业顺利开展供给了保证。
自从胜中社区为各主营单位承包了美化保洁作业之后,主营单位的卫生环境也发生了较大的改变。“现在主营单位对卫生环境质量的要求逐渐的升高。一起也是对咱们作业的一种鞭笞。”唐明广说,社区推广的精密化办理、“酒店式办理”都让主营单位的环境有了质的腾跃。
其间,为了给接受美化事务供给专业队伍保证,社区将四个物业公司的美化事务剥离出来,专门建立了以美化维护为主的市政办理公司,在社区层面完成了美化事务专业化办理,并推广内部模仿商场运作机制,进一步盘活了人员和设备,提升了专业服务才能,一起也为社区参加社会商场之间的竞赛奠定了根底。
现在,作业场所面目一新,室外草坪修剪有序,每月还会集面向主营单位发放查询问卷,征求意见主张……在一系列专业化的办理服务中,主营单位逐渐感触到了不一样的服务。在他们看来,社区接受主营单位的后勤服务,不只处理了重复投入、重复建造的问题,并且也让他们可以轻装上阵,会集精力抓科研出产,不必再为后勤作业兼顾。
