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1、 《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求列车长确认防护网安装牢固、看护到位后报告()。（应知应会-技规-第405条）
2、 《动车组列车服务质量规范》保洁工具、售货车等备品定位放置，（）空间。（应知应会--规范-6.4.6.3）
3、 《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品使用年数的限制，商务座防寒毯使用年数的限制（）年。（应知应会--规范-附录1）
4、 《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品换洗期限，特、一等座头枕（套）换洗期限为（）天。（应知应会--规范-附录2）
5、 《动车组列车服务质量规范》途中标准：使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。（）及时恢复车容。（应知应会--规范-6.2.1）
6、 《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品换洗期限，商务座防寒毯（）更换。（应知应会--规范-附录2）
7、 《动车组列车服务质量规范》列车运行中，车门、（）锁闭状态良好。（应知应会--规范-3.6.4）
8、 《动车组列车服务质量规范》列车内配备的服务备品、材料等符合（）规定，质量符合标准要求，色调与车内环境相协调。（应知应会--规范-5.1）
9、 《动车组列车服务质量规范》开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站与（）的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。（应知应会--规范-3.6.1）
10、 《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放（）。（应知应会--规范-5.6）
11、 《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求安装防护网、打开车门由（）组织列车乘务员进行，司机、随车机械师配合。（应知应会-技规-第405条）
12、 《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求随车机械师（车辆乘务员）、客运乘务组均应听从（）指挥，处理有关行车、列车防护和事故救援等事宜。（应知应会-技规-第412条）
13、 《客规》第十二条：（）是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。（应知应会-《客规》）
15、 《铁路旅客车票管理实施细则》学生优惠卡资质核验（新生、毕业生及小学生除外），核验手续学生票需（）乘车前办理一次。应知应会-西铁客〔2021〕101号
16、 《铁路旅客车票管理实施细则》信息核查。列车乘务员点击席位管理-车厢视图-（）按钮，查看该车厢最新的铁路电子客票PSR数据，掌握席位状态。应知应会-西铁客〔2021〕101号
17、 《铁路旅客车票管理实施细则》铁路职工持电子客票签证票，凭（）可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。应知应会-西铁客〔2021〕101号
18、 《铁路旅客车票管理实施细则》实施电子客票的普速列车，卧铺车厢不再为旅客换取卧铺牌、硬座车厢不再进行（）。应知应会-西铁客〔2021〕101号
19、 《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票动车组列车全程和普速列车途中对重点旅客进行（），做好后续服务。应知应会-西铁客〔2021〕101号
20、 《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票的普速列车遇客流较大等特殊情况，车门口来不及查询可先组织旅客上车后（）。应知应会-西铁客〔2021〕101号
21、 《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票的列车使用（）办理票证人一致性查验。应知应会-西铁客〔2021〕101号
☆无线、 《铁路旅客车票管理实施细则》旅客如需报销凭证，应于开车前或乘车日期之日起（）日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。应知应会-西铁客〔2021〕101号
180 （√）23、 《铁路旅客车票管理实施细则》发售学生票、残疾军人票，应在（）进行学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验。应知应会-西铁客〔2021〕101号
出站后24、 《铁路旅客车票管理实施细则》电子客票车站窗口办理改签业务时，纸质车票改签后的新票仍为（）。应知应会-西铁客〔2021〕101号
购票信息单25、 《铁路旅客车票管理实施细则》持学生票、残疾军人票旅客，未进行优惠资质核验的，工作人员应引导旅客办理（）后进站乘车。应知应会-西铁客〔2021〕101号
查验26、 《铁路旅客车票管理实施细则》车站检票故障进行应急检票，车站均需向相关列车通报情况。列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交（）处理。应知应会-西铁客〔2021〕101号
上车站27、 《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员鞋跟高度不超过（）厘米。应知应会-《规范》
3.5 （√）28、 《铁路旅客车票管理实施细则》铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。应知应会-西铁客〔2021〕101号
纸质报销凭证29、 《旅客列车红十字药箱管理办法》列车客运班组应设立“药械使用登记薄“，内容最重要的包含：日期、药品名称、数量（）和使用人联系方式、详细地址及签名等。
发放人签名 （√）30、 《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括纸质、（）信息平台。
票据31、 《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置）。应知应会-《规范》
2.5厘米32、 《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指（）。应知应会-《规范》
盲人旅客。33、 《关于强化动车组列车途中车容环境工作的通知》整备作业中（）是动车组列车车容环境、卫生整备的主体，同时兼顾车门口引导、车内宣传等相关服务工作。（应知应会-西客电〔2018〕97号）
随车保洁员 （√）34、 《动车组列车互联网订餐与特产预订工作实施细则》列车配送应在（）分钟内将餐饮产品发放完毕（自营餐饮特产配送应根据旅客订单标注的配送时间配送）。（应知应会-）
4035、 《客运站车厕所管理实施细则》动车组列车厕所保洁品质衡量准则途中垃圾桶清理及时，途中垃圾桶杂物超过容积（）时，应更换垃圾袋。（应知应会-西铁客函（2018）410号）
五分之一36、 《客运站车厕所管理实施细则》“双所长“公示要求：在列车每个厕所向旅客公示的双所长，由（）担当。（应知应会-西铁客函（2018）410号）
列车长和车辆乘务长（随车机械师37、 《动车组列车服务质量规范》高铁快运要求一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于（）的空间供旅客使用。（应知应会--规范-10.1）
三分之一 （√）38、 《事规》滥用紧急制动阀耽误列车属于（）事故。应知应会-《事规》
一般D类事故 （√）39、 《铁路旅客运输管理规则》规定，客运职工在高空作业时，要（），梯子有人扶，物品不下掷。（应知应会-《管规》）
身着防护服40、 《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求防护网的安装需在（）进行，安装的地方为运行方左侧（非会车侧）车门处。（应知应会-技规-第405条）
列车限速状态下41、 在接算站示意图中，黑色圆圈表示（）。《铁路客运运价里程表》
非接算站 （√）42、 乘坐动车组列车旅客携带品每件物品的外部尺寸长、宽、高相加不超过（）厘米。《客规》
14043、 铁路局有关专业管理部门对客运服务设备每年（）进行一次全方面检查。《技规》
20元45、 动车组列车冷链盒饭食用时限应控制在24小时内，复热食品的中心温度应达到70℃以上，保存于60℃热藏的食用时限为复热后4小时，在常温保存的食用时限为2小时，不允许超出保质期，不得重复加热。《动车组列车旅客运输组织实施细则》
最短径路47、 残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的（）计算。（应知应会-《价规》）
0.448、 下列用语在《铁路客运运价规则》内的不包括本数的有（）。（应知应会-《价规》）
1分50、 《铁路乘车证管理办法》规定，“全国铁路通用乘车证“为()，以加盖铁路总公司印章为有效。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
不记证式51、 国家铁路客运运价以5角为单位的票价有（）。（应知应会-《价规》）
行李、包裹运价52、 我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的（）是特种乘车证。应知应会-《细则》
中华人民共和国铁路免费乘车证 （√）53、 铁路运输造成无民事行为能力人人身损害的，铁路运输企业（）赔偿责任。（应知应会-关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释）
不应该承担54、 《细则》第一百零七条：发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时，应开具（）与车站办理交接。（应知应会-《细则》）
客运记录 （√）55、 《细则》第一百零五条：由于线路中断铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持（）有效。（应知应会-《细则》）
车票56、 《细则》第十八条：“中华人民共和国残疾军人证“和“中华人民共和国伤残人民警察证“由（）颁发。（应知应会-《细则》）
国家有关部门 （√）57、 《细则》第十七条：“没有工资收入的学生“，是指没有（）的学生。（应知应会-《细则》）
低保收入58、 《客规》第一百零四条：线路中断，列车不能继续运行时，应（）安排被阻旅客。（应知应会-《客规》）
不予59、 《客规》第五十三条：如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。（应知应会-《客规》）
0.660、 《客规》第五十一条：旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量是（）千克。（应知应会-《客规》）
35 （√）61、 《客规》第四十六条：对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制（）交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。（应知应会-《客规》）
文字材料62、 《客规》第二十二条：持（）的旅客中转换乘时，应当办理中转签证手续。（应知应会-《客规》）
300km64、 《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指（）。应知应会-《规范》
老、弱、病、残、孕旅客。65、 《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号三、限制随身携品法律、行政法规、规章规定的其他限制（）运输的物品。
捎带66、 《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员发现严重失信行为时，按照“谁采集，谁录入“的原则，在（）日内通过“铁路客运管理信息系统“（网页版或手机APP）中“征信管理“功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。应知应会-（2018）59
367、 对日均客发5000人以上车站，按照日常使用通道每台安检仪每班（）人配备。应知应会-《客运车站安检查危服务外包工作实施细则》
368、 《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》发生在动车组猎车手吸烟或在其他列车禁烟区域吸烟的严重失信行为，自公示期满无异议之日起（）天内限制其购票乘车。
一年69、 “铁路畅行“常旅客会员服务，每名会员仅可拥有()会员账户。应知应会-（铁总客电【2017】200号）
四个70、 “铁路畅行“会员乘车积分按以下公式计算，乘车积分=（），其中票面价格以元为单位。应知应会-（铁总客电【2017】200号）
票面价格×871、 “铁路畅行“常旅客会员服务，会员账户积分首次达到（）分时，方具备兑换资格。应知应会-（铁总客电【2017】200号）
10000 （√）72、 《铁路旅客运输服务质量规范》办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）角。应知应会-《规范》
50°73、 《铁路旅客运输服务质量规范》清洁厕所时，作业人员戴（）。应知应会-《规范》
保洁专用手套 （√）74、 《铁路旅客运输服务质量规范》（）不食用异味食品。
接班前和退乘前75、 铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车（）有效。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
抢险时期内76、 《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置）。应知应会-《规范》
2.5厘米77、 《铁路旅客电子客票实施细则》实行电子客票动车组列车全程和普速列车途中对重点旅客进行（），做好后续服务。应知应会-西铁客函〔2020〕354号
及时上报79、 《铁路旅客运输服务质量规范》中对夏季车厢（候车室）温度规定为（）。应知应会-《规范》
20℃-22℃80、 《铁路旅客运输服务质量规范》自（）起执行。应知应会-《规范》
有特殊帮助需求的旅客82、 《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过（）。应知应会-《规范》
用于到外站装卸作业及抢险的调度命令 （√）84、 《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员鞋跟高度不超过（）厘米。应知应会-《规范》
3.5 （√）85、 《中国铁路免费乘车证》由()制发和管理。应知应会-《细则》
.铁路总公司86、 《铁路乘车证管理办法》规定，发现使用过期的跨局全年定期乘车证时，除按章补收票款外，还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车（）计算票价。《汇编》
100km （√）87、 硬席乘车证的最长有效期为（）。《铁路乘车证管理办法》
4个月88、 《铁路旅客运输服务质量规范》列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致（）礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。应知应会-《规范》
手势89、 《消防安全管理办法》旅客列车、动车组、时速160公里动力集中电动车组列车应建立防火组织，实行岗位防火责任制，严格（）、电源、电器管理，落实防火措施。(西铁安函[2020]436号)
餐吧设施90、 《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》客运突发事件按照“（）“的原则进行上报。
谁举报、谁举证91、 按照《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车应当配备的安全设施设备包括（）车门防护网（带）、紧急用渡板。
防毒面具92、 按照《动车组列车服务质量规范》规定，列车到站停稳后，（）或随车机械师开启车门，并监控车门开启状态。。
乘警93、 按照《动车组列车服务质量规范》规定，（）车厢可存放清洁工具。
二等座 （√）94、 按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G“字头跨局动车组一等座车应提供（）、小食品服务。
乘警96、 空调失效超过（）不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况做出打开车门决定。
40min97、 动车组列车晚点，站车为旅客无偿提供应急饮食品，每人每份成本应不超过（）元。
一站台并停于固定位置99、 “铁路畅行“常旅客会员乘车积分用于兑换车票时，100积分相当于（）元人民币。
据微信公众号“酒泉市公安局”10月5日消息，10月3日20时许，雅丹公安检查站暨雅丹派出所在进行景区巡逻时，发现了一男一女两名游客，他们衣衫沾满泥沙，显得疲惫不堪，正准备步行离开景区。民警随即对两人进行了盘查。原来，刘某、宋某系好友，来自北京市东城区。
“消费能力不如狗的男人”，在直播间被一位“女大佬”拿下了！消费界一直有一条不成文的鄙视链，调侃“男人的消费力不仅排在女人后面，甚至排在了狗后面”，但如今，这个“最难被撬动的花钱的那群人”也开始坐不住了。
据网络平台多个方面数据显示，2024年国庆档新片票房（含点映及预售）突破16亿！《志愿军：存亡之战》《749局》《浴火之路》暂列新片票房前三名。
近日，湘潭中院发布一起案例：小刚与小美于2016年12月相识恋爱，并于2022年2月订婚，但双方未办理结婚登记。订婚当日，小刚家按照当地习俗向小美家给付订婚礼金12000元。2023年4月，小刚给付小美及其父母彩礼金188000元。
来源：【湖南日报】10月6日，永顺县高坪乡，红头穗鹛栖息林中。红头穗鹛主要以昆虫为食，偶尔也吃少量植物果实与种子。多分布于云贵高原，在湖南种群数量稀少。湖南日报全媒体记者 张京明 摄本文来自【湖南日报】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
近日，山东青岛崂山区一女子驾驶路虎车逆行插队，殴打对向正常行驶的男司机林先生，致其口鼻出血。近日，林先生发声称“不考虑和解”，同时透露有关部门已经来医院探望。
覃海洋工作室发声明：针对恶意抹黑运动员形象的不实言论，正在收集相关证据，必要时向公安机关报案
10月7日，覃海洋工作室发声明回应网上言论。声明如下：社交平台出现的关于运动员覃海洋先生的相关言论，充斥恶意中伤、诋毁的不实内容，严重损害了覃海洋先生个人名誉。
来源：【湖南日报】10月4日，湖南乌云界国家级自然保护区，发冠卷尾飞行快而有力，姿势优雅。它急速向上空飞行，在空中翻腾，然后快速向低空作“燕式”滑翔，降落到树上。发冠卷尾被列入中国《有重要生态、科学、社会价值的陆生野生动物名录》。
2013年4月17日，长沙宁乡县的民政局迎来了一对特殊的夫妻。一个71岁的老头和一个26岁的女孩，离远了看，甚至像爷爷和孙女。面对工作人员异样的眼光，女孩说：“我和他是真心相爱的！”这让人好奇，这对相差45岁的夫妻，他们之间到底有着怎样的爱情故事？
谁也没想到，这个国庆档争议最大的一部电影，竟然是《749局》。上映首日，影片就以20.4%的排片，收下1.73亿票房，位居单日第一。
