北京一社区物业的负责人潘经理坦言,随着物业行业的竞争日趋激烈,仅仅依靠升级更新硬件设施来提升物业服务水平的方式已经不能够很好的满足物企日益发展的需求,该物业负责人还透露,现大部分物业公司都会存在支付手段落后,缺乏在线收缴能力,不同项目没办法实现独立入账统一管理等问题。他认为,可通过软件系统里的工单管理、数据分析可视化等优势为物企公司赋能,提升其运营管理效率和质量。
潘经理用了马克物业系统后,提高了收费统计与收费效率。马克物业收费系统能够按月/按季度/按年份自动生成账单信息,还可以一键发给业主,物业收费系统有专门服务于业主的小程序,业主通过小程序能直接利用微信一键缴费,十分便捷,而且所有的资金会直接到物业公司的账号,不会经过任何的第三方账户,保证信息数据安全的时候,同时也保证了资金的安全。
马克物业收费系统能按照设定好的规则自动生成每项费用的账单,对已缴账单自动生成收据,可自定义调节格式,还支持上传、加盖公章。马克物业收费系统主打轻量化,简单易操作方便,不需要培训,上手就会。
传统的物业费收缴难,每家每户贴缴费清单,上门挨家挨户敲门收缴,工作量大。收费明细不清晰,业主拒缴,马克物业收费系统针对这一特点,集成了多种催费的方法,若遇到恶意拖欠物业费的业主,还可以出具相关的电子律师函,能够有效大幅度的提高收缴率。
马克物业系统中融合了AI水印相机功能,马克水印相机提供“AI智能车牌水印”也很有用。保安通过拍摄违停车辆,相机会自动识别违停车辆车牌,还有一键挪车功能,拨打给车主通知挪车。还能自动统计违规车辆信息,对于多次违规的车辆禁止进入小区,实际做到管理好小区内的车辆。
潘经理同时也指出,如业主物业费逾期的时候会产生客服催收流程、因维修服务形成的单次缴费流程,保证金、押金的退付等问题,对此,马克的物业方案系统就起到了作用。
马克物业收费系统是上市公司欢聚时代旗下品牌马克水印相机精心打造的智慧物业系统。该系统让业主使用简易便捷,物业公司落地更有效果,助力行业数字化转变发展方式与经济转型,改变传统服务模式,降低物业服务成本,改变业主生活体验,推动社区生活方式的蝶变。
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