近日,受台风“杜苏芮”影响,河北省涿州市遭遇持续强降雨,灾情牵动着全国人民的心。作为净水行业领导者,安吉尔也重视汛情形式,为更好地保障受灾地区用户家庭饮用水安全,还面向涿州老用户发起免费换新机公益活动。
此次安吉尔公益内容大多分布在在两个方面。第一个方面,8月5日-10月31日期间,涿州地区安吉尔用户如因洪水浸泡机器受损,均可享受免费更换新机服务。同时,如遇净水器遭受洪水浸泡受损情况,第一时间安排售后服务人员上门更换及维修,以确保用户在特殊时期也能安心、放心地用上干净健康的饮用水。
第二个方面,安吉尔组建了专门项目组,对汛情受灾区域老用户逐一电话回访,了解净水器使用情况、提醒汛情后饮用水注意事项。
安吉尔也通过各方渠道发布了洪水后饮水注意点。安吉尔指出,暴雨洪水除了带来自然灾害,还可能污染水源和发生传染性疫情。因此,汛情过后饮水安全不可大意。汛期自来水厂会加强出厂水质监测,但自来水在运送过程中水管也许会出现破损,导致进户自来水被污染。此外,高层住宅二次供水水箱如清洗不及时,也容易灌入泥沙。被洪水浸泡过的瓶装水、桶装水如包装破损则不建议饮用,如果包装完整最好煮开后再饮用。同时,还需注意外包装上残留有害细菌,注意储水容器的干净卫生。因此,汛情过后饮水一定要彻底煮开,不喝生水,或经过净水器过滤处理。
确实如安吉尔所科普的那样,特殊时期使用净水器也需格外注意,建议优先选择使用反渗透过滤方式的净水器。反渗透是过滤精度最高的一种过滤技术,比如安吉尔自主研发的长效反渗透滤芯2.0,其过滤精度就能够达到0.0001微米,更能有效去除水中的细菌、重金属等有害物质。
同时,在使用净水器时一定要注意水质监控并经常冲洗机器内部。除了日常饮水外,用水也需关注,避免细菌通过皮肤或食物进行传播。对此,安吉尔也以自身产品举例,比如安吉尔X-Tech系列A8 净水器搭载智能IoT,可以通过手机实时监控家中滤芯和水质状况,做到合理的清洗;这款产品还采用大小双水龙头设计,大水龙头搭载的ACF复合滤芯能够适用于日常淘米、洗菜等厨房用水场景,全方位保障特殊时期家庭饮用水安全健康。
作为国内净水行业领导企业,安吉尔一直与用户站在一起,积极承担企业社会责任。除本次免费换新服务外,安吉尔还推出了特殊时期服务保障,增派服务工程师、优化服务流程,以七星级标准为用户更好的提供更高效的服务体验。
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