9月5日，湖南省长沙市望城区盛腾学林西岸小区的居民向极目新闻（报料邮箱：）反映，自4日下午开端，小区的自来水呈现如汽油般的异味，无法饮用。所属社区作业人员表明，当地的自来水公司、卫健部分已到小区采了水样并送检。
盛腾学林西岸小区居民唐先生告知极目新闻记者，4日下午，他发现家中的自来水有很明显的异味，“一股很浓的汽油味，用手摸好像有种隐约的油性。”唐先生说，后来，他发现小区其他居民也在连续反映此事。
该小区另一居民表明，小区自来水的异味冲鼻，“昨天晚上物业告知说，是因为自来水公司安装了新的阀门和水表，阀门中残留的防锈剂影响了水质。”该居民称，4日晚社区物业清洗了水箱，但至5日下午水中异味仍然存在，因而她不敢用自来水洗菜洗衣。
该小区物业作业人员告知极目新闻记者，小区的自来水的确呈现了异味，闻着像火油的滋味，4日晚，有关部分已到小区采样，物业暂时请了专业的清洗组织清洗水箱。为保证居民日子用水，物业人员从近邻小区接了水管，一起，自来水公司也送来了两车日子用水。
该作业人员表明，5日下午，他们与小区业委会成员一起前往水箱，用矿泉水瓶在二次供水箱的进水口接了一瓶水，已无异味，“现在水泵房里一边在进水、一边在排水，尽量在极短的时间内将残留和异味排尽，回到正常状况供水。”该作业人员称，至于自来水呈现异味的详细原因，他们还在查询。
盛腾学林西岸小区所属的社区作业人员称，当地的自来水公司、卫健部分相关作业人员已到小区采了水样并送检，现在，该小区居民接用近邻小区的自来水。
长沙供水有限公司相关作业人员表明，该小区为总表供水形式，办理保护作业不由该公司直接担任，关于小区自来水呈现异味的原因，该公司正在合作排查。
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