近年来,横沙乡充沛的发挥惠民服务体系准则优势,经过树立横沙竞美为民服务中心,完善服务规范,整合资源,以新北服务点为圆心,树立全乡“一中心五点位”便民服务布局,辐射全乡25个村居。组成的“益齐帮”服务团队,更是将服务送到大众的心田里。
在横沙竞美为民服务中心新北服务点的健康驿站,“益齐帮”服务人员正为白叟进行血压脉息丈量、体质监测。“作业人员帮咱们免费量血压、查看身体,特别暖心 。 ”一位白叟和记者说。
2023年起,为满意居民多样化的服务需求,横沙竞美为民服务中心经过组成“保洁、保姆、保修”三支作业团队,招募了一批有技术、愿贡献的服务人员,一起助力横沙为民服务作业。树立“56891785益齐帮服务热线”,经过搜集居民需求,自动为居民供给个性化、亲情化的“点对点”上门服务,打通为民服务的“最终一公里”。
卢女士是“益齐帮”保洁小组的组长,接近新年,她手头上的单子多了起来。卢女士告知记者,早年岛内的资源不会集且有限,不少居民找不到保洁的联系方式。现在有了“益齐帮”服务渠道,“大众点单、点位派单”,方便了居民,也为有工作需求的集体供给了岗位。
“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我帮”。横沙竞美为民服务中心不断满意大众需求,今年年初引入先进洗烫设备,在新北服务点筹设洗衣房,填补了岛内没有专业洗衣房的空白。此外,部分服务点还设有儿童中心、健身房、婚庆基地、日间照顾中心等,打造“一站式”的为民服务。
未来,横沙竞美为民服务中心将持续秉承“惠老、惠幼、便民”的主旨,结合“15分钟社区生活圈”的打造,提高服务中心便民服务水平,使之成为大众喜欢的服务渠道。