1月14日，正值春运启幕之际，一辆满载货品的大型卡车在疾驰的途中遭受了突发情况水箱意外呈现毛病，水温敏捷攀升。面临这一紧迫情况，司机师傅心急如焚，小心谨慎地将车辆驾驭至京哈北线分公司清东陵收费站，向收费站的工作人员发出了求助信号。
清东陵收费站的当班班长在第一时间发觉到了卡车司机的窘境，他敏捷而决断地采纳举动，将卡车引导至收费站外广场的一个安全区域，以防止对过往车辆形成任何潜在的风险。紧接着，他毫不犹豫地回身回来站内，取来了工具箱，预备为卡车进行紧迫修理。
在刺骨的寒风中，清东陵收费站的工作人员们展示出了特别的敬业精力与服务认识。他们不管双手被冻得通红，聚精会神地投入到水箱的修理工作中。他们小心谨慎地拆开着水箱的每一个部件，每一个螺丝都被细心肠拧下，生怕对车辆形成任何额定的危害。一起，他们还耐心肠与司机交流，细心肠了解车辆的情况，一起商讨出最佳的修理计划。
通过一番严重而有序的繁忙，水箱的毛病总算被成功扫除。卡车司机看着从头勃发活力的车辆，心中的感谢之情溢于言表。他连连向清东陵收费站的工作人员道谢，称誉他们的服务周到而及时。当班班长则微笑着回应道：“这是咱们该做的，祝您一路平安。”
此次事情不只显示了清东陵收费站工作人员的专业素质和服务精力，更传递出了浓浓的温情与关心。在春运这个特别的时期里，他们用自己的实际举动为过往的司机供给了有力的支撑与协助，为他们的归途保驾护航。
