新洲汪集街一小区水箱7年未清洗，里面藏了很多污垢，40多名居民饮用被污染的水后上吐下泻（本报5月2日、3日曾报道）。昨日下午，新洲卫生局公布该区汪集街昱升小区水样检测结果，结论是大肠杆菌超标，不能饮用。
饮用水事关居民身心健康，武汉市区的水箱清洗现状怎样？是谁在管理这些水箱？
据了解，近两年，武汉市政府将水箱清洗等列为政府十大实事之一。武汉市区的水箱等二次供水设施进行过“大扫除”。
但记者调查发现，武汉市区水箱多由物业公司管理，服务管理良莠不齐，水质也无法保证。
如何才能使水箱“长治久安”？有人提议由供水单位接管，有人倡导用法规明确，并引进专业市场公司参与竞争。
随着城市发展，供水水压不够，目前，武汉高层住宅4楼以上的住户大部分用的是二次供水，就是自来水通过二次供水设施储存、处理、加压后，再输送到各家各户。二次供水设施包括水箱、蓄水池、水泵机组、泵房等，其中水箱和蓄水池的卫生状况直接影响住户用水的质量。武汉市水务部门曾初步统计过，饮用水二次供水设施中，楼顶水箱有2.2万多个。
昨日，记者走访了汉口多家小区发现，新建小区的水箱、蓄水池清洗情况较好，如汉口绿色家园小区物业公司办公室负责人称，小区有3个大型蓄水池，平均每年彻底清洗一次。汉口后湖的两个小区物业公司均称，小区水箱都是每年大清洗一次，同时进行消毒。
但老旧小区的情况令人担忧。汉口杨汊湖常青三垸小区是1994年建成的，没有物业公司，由居委会代管。每栋居民楼顶都配备有水箱，这些水箱多已锈迹斑斑。走进居委会办公室，两名工作人员表示不知道水箱归谁管，另一人则认为是房管部门负责，还有一人称是水务部门负责。至于多长时间清洗一次，四人均不知情。
5年前，曾经发生过饮用水中散发异味的汉口浩海小区，水箱已被拆除变卖，改成了蓄水池。5年来，蓄水池清洗过多少次？居民物业均称“不清楚”。
汉口青年路的青年广场有两栋高层商住楼，大楼保安称水箱清洗过，是物业公司工程部清洗的，工程部王姓工作人员称一年清洗两次。但物业公司办公室人员称，工程部只有一个人，30多层楼的楼顶大水箱，一个人无法清洗。至于是否花钱请专业公司清洗过，他称不知道。
马路对面航空路片区，楼顶水箱大多是刚刚更换的新水箱，居民反映，水箱都清洗消毒过。“政府帮我们清洗过水箱。”采访中，有不少居民反映政府为民办实事。
武汉水务集团称，对这些物业区域内的水箱、蓄水池等设施，本着防止水内漏、保证水压及水质，水务集团义务为中心城区一表一户用户一年清洗一次水箱，总量约为1.6万个，涵盖110万户居民（不含青山）。
“房改房、老旧小区等无人管的地方，水箱的状况还是让人担忧。”水务集团一名人士称，政府曾组织清洗过这一些地方的水箱，但缺乏长效管理，其卫生状况不容忽视。
武汉市水务集团有关人员介绍，根据《物权法》相关规定，小区水箱、蓄水池等设施属业主所有。目前，武汉市区大部分水箱，都是由物业公司管理。
多家物业公司称，更换水泵、水箱的费用是物业和业主们协商支付，而水箱清洗费用，如果请专业公司清洗，多是由物业公司支付。
物业公司管理水箱等设施靠谱吗？水务部门有关人士称，因为物业公司规模不一、良莠不齐，有的物业公司与业委会关系紧张，如果物业公司走过场、撂挑子，那么高层水箱的清洗就难打包票了。
记者采访时，提出查看水箱、蓄水池清洗消毒记录，多家物业公司均称没有记录。
也有人认为，一些物业公司为了节约经费，只要不出大问题，对供水设施采取不管不顾态度。再加上一些小区频繁更换物业公司，供水设施的定期清洗、维护、消毒等更是纸上谈兵。这些都是二次供水管理的潜在危机。
天则公用事业研究中心曾对全国多个城市二次供水问题进行过专题调查研究，发现二次供水问题全国都会存在，水箱等二次供水管理各地都有尝试。对此，武汉市水务集团有关人员称，该中心专题研究中列支的问题，武汉市区都存在。
二次供水难题如何破解？有人称，既然水务集团是供水企业，二次供水设施管理维护等干脆都交给该企业负责。但也有人提出异议，如果这些业务都被水务集团包揽，对具备同等技能的民营公司来说是不公平的。而且，市场缺乏竞争和监管，可能会产生新的问题。
采访中，不少物业公司倾向于交给水务集团管理，“供水设施施工委托他们进行，管理维护一条龙，能保证水质安全。”一名物业公司负责人说。
武汉市水务集团有关人员称，近几年为用户清洗水箱等二次供水设施，都是做的义务工。“武汉市供水管网6000多公里，如果再加上物业区域内的二次供水管网，工作量不是一般的大。”该人士称，水务集团无力免费做这项工作。
这位人士称，如果接管二次供水设施，必须要由产权单位（人）委托，公司肯定要收取一定费用。但在目前，尚无地方法规明确这方面的行为。
据了解，目前，《武汉市城市生活饮用水二次供水管理办法》正在征求意见中。该办法对武汉市二次供水设施的设计建设、运行维护、水质管理和法律责任都有明确的规定。
管理方面，重庆专门有一个“二次供水有限责任公司”，由他们来负责二次供水设施的日常管理和养护；在自来水政府定价的基础上，这个公司再向居民收取0.80元/吨的二次供水服务费。
费用方面，自来水政府定价以外所产生的二次供水相关联的费用，包括给水装置的日常管理养护费用和二次供水的电费，均由居民分摊。
在运营管理方面，除加压产生的电费由业主分摊以及立管和入户管道的维护由业主负责外（电费和入楼后的管道维护费用与物业费合并计收），其他二次给水装置均交由供水企业统一管理维护并承担运行的成本，实行计量到户，同城同价。
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