这两天，家住武汉市黄陂区万基世界广场的业主跟湖北经视反映，说小区里的自来水放出来都是黄色，并且这黄色也不是一天两天了。他们置疑社区物业终年不清洗水箱，我们喝的水不健康。究竟是怎样回事呢？
戴女士是万基世界广场业主，2016年住进小区。她和记者说，上周日在业主的强烈要求下，物业公司对小区水箱进行了清洗，这两天水质略微好点，但仍然能看到淡黄色。而在此之前，自来水的色彩更深。
业主质疑，社区物业没有按规则清洗水箱，才导致二次供水出问题。而为了能用上洁净的水，小区不少业主养成了用“沉积水”的习气。
那么，物业是否按规则清洗水箱了呢？小区居民向记者供给了一份业主与社区物业武汉万基物业办理公司签定的《物业办理服务协议》，协议约好，对水、电、监控等设备，物业公司应严格履行操作规程及保养标准。但具体到每年要清洗几回水箱，没有具体约好。不过，此前住建部曾公布了《城市供水水质办理规则》，理解精确地提出，二次供水办理单位对各类储水设备清洗消毒，每半年不可以少于一次。那么，对这一规则，万基世界广场小区的物业，又是怎样履行的呢？
但是，关于徐司理宣称的一年清洗一次，业主也很置疑。由于依据相关规则，每次清洗后要出具水质检测陈述，但物业公司只能拿出2018年的检测陈述。
就在业主与物业公司交涉时，社区工作人员来到现场，他表明，此前社区曾接到过业主投诉，也出头与物业进行了交流。下一步，将和谐物业办理部门，监督物业严格履行供水规则。
