期房落成，满心欢喜的业主验房时却愕然发现，自己购置的房产卧室顶上，那块原本开发商承诺的活动平台上竟然建起了一座硕大的消防水箱，没有办法接受现实的业主数次找到开发商讨要说法，却被告知开发商是在在公共场所安装公共设施，无需提前告知业主，因此不承担赔偿相应的责任。8日，记者对此事进行调查。
4月8日下午，满腹抑郁的业主熊先生把记者带到了位于卫国路碧玉华府)小区1号楼的楼顶。在一座硕大的水箱面前，熊先生委屈地和记者说，水箱下方的顶层住宅就是他在去年5月份新置的住房。
“去年5月份，我在碧玉华府售楼处交付了40万现金、贷款20多万，买下了这处期房，当时，售楼员向我们承诺，购买顶层会赠送20平米的阳光房，并能就近享用数十平米的活动平台，但并未告知会在这块平台上安置消防水箱，并且当时交给我们的设计图纸、沙盘上也未提及消防水箱。”熊先生说，考虑到能赠送20平米的阳光房，他在50多套顶层房屋中经过仔细挑选后，最终选定了这套。
今年3月初，眼看就要交房的熊先生忍耐不住，来到施工现场“验房”，然而这一看，却让熊先生大吃一惊。在熊先生的指引下记者看到，活动平台上建起了一座高约5米、面积30多平米的水泥房，里面赫然“蹲”着一座硕大的水箱，并且旁边还有一座一米多高的水泵及两台大功率电机等配套设施。整座建筑物距熊先生的阳光房不过3米的距离，阳光房显然已不再“阳光”而剩下的活动平台，就更是凤毛麟角了。
“如果我早知道这块平台上会安装消防水箱，当初说什么也不会买这套住宅。”熊先生愤懑地说，“后来经过我测量，这座水箱大致能容50立方米的水，这么大的水箱压在主卧上方，并且还有配套的水泵等设施，若发生漏水渗水，我的主卧还不成了养鱼池？非但如此，大功率的水泵和电机运行时，会产生多大的噪音更是不得而知。”
考虑到水箱带给自己的影响以及开发商未能提前告知，气愤的熊先生找到了碧玉华府的销售总监戚宾讨要说法，“都过去一个月了，戚总监只是表示同情，但对于解决的办法，却只字不提。直到前两天，戚总监才同意给按照当初购房时的原价给退房子，并且手续要我们自己跑。”熊先生说，“当初我用5400多元一平米买的期房，现在已经是现房了，价钱早已经远高于当初。更何况当初买房子是给女儿今年9月的婚礼准备的，现在退房，我上哪里去买新房呢？”
对于开发商的态度，熊先生难以接受，他认为开发商在售房时对他存在欺诈行为，误导了他消费，本身存在过失，应当给他调换同面积顶层住房，或者按照目前市价进行退房，“至少应该给我一定的补偿。”熊先生说。
4月8日下午，记者在碧玉华府售楼处见到了销售总监戚宾。对于熊先生的说法，戚宾并不认同。“活动平台的产权是全体业主的，属于公共场所，我们在公共场所上面安装公共设施，合理合法，并且水箱位置的安装设计图由设计院设计，消防水箱及相应的附属设施也经过了消防和设计部门验收，全部符合要求，也就是说影响不到业主居住。”戚总监说，虽然安装消防装置有可能对阳光房产生一定的影响，但阳光房是开发商作为赠品赠予顶层住户的，住户没有花钱，也就不应该再说什么。
针对熊先生对开发商未曾事先告知的质疑，戚宾表示，设计图早在施工伊始就已经确定，当初之所以没有告诉消费者，是觉得在公共场所安装公共设施没有必要告知。“熊先生找到销售部后，我们也和总经理沟通过，曾试图更改水箱位置，但公司技术部经过实地勘查后，确定没办法移动水箱。如果熊先生想要退房，我们大家可以在程序上尽力配合，但其余的要求公司不足以满足。”戚宾说。
